ผู้ป่วย ผู้บริโภค และคุณภาพ

• เรามีความรับผิดชอบในการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของเราปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
• เราจะส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เชื่อถือได้อย่างต่อเนื่อง
• เราตรวจสอบและดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าเราจำหน่ายเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถือให้กับผู้ป่วยและ ลูกค้าของเรา
• เราตอบสนองได้ตามความคาดหวังของผู้ป่วยและลูกค้าผ่านทางผลิตภัณฑ์ของเรา
• เรามุ่งมั่นที่จะสร้างวัฒนธรรมระดับโลกในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อบรรลุเป้าหมายของเรา

• เราทุกคนต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของผู้ป่วยและผู้บริโภค
• เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจาก ทราบสถานการณ์ดังกล่าว
• ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และทางคลินิกของเราจะเป็นผู้ตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับเหตุการณ์ไม่พึง ประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด
• ในการรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานด้านสุขภาพ

โปรดอ้างอิงแหล่งข้อมูลสำหรับเพื่อนร่วมงานในหัวข้อความปลอดภัยของผู้ป่วย และเหตุการณ์ไม่พึง ประสงค์และการร้องเรียนทางการแพทย์

• เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถเข้าถึงได้ตามความจำเป็นของผู้ป่วย
• เรากำหนดราคายาของเราอย่างรับผิดชอบ โดยพิจารณาความสมดุลอย่างรอบคอบ เช่น การเข้าถึง ความสามารถในการจับจ่าย และความสามารถในการลงทุนกับยาในอนาคต
• เราสนับสนุนให้ตัวแทนซื้อยาเข้าถึงยาของเราในราคาที่ผู้ป่วยสามารถจ่ายได้
• เราเสนอส่วนลดเพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าถึงหรือความสามารถในการซื้อตามที่กฎหมายอนุญาต
• เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดในการรายงานของรัฐบาลทั้งหมดเพื่อเปิดเผยต้นทุนหรือข้อมูลการกำหนด ราคา
• เราช่วยเหลือผู้ป่วยผ่านโครงการความช่วยเหลือผู้ป่วยของเรา

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในโครงการความช่วยเหลือผู้ป่วย

• การสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยและผู้บริโภคจะเป็นไปด้วยความเคารพ โปร่งใส และถูกต้อง ตามกฎหมาย
• เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ใช้ระหว่างกิจกรรมทางธุรกิจจะได้รับการปกป้อง ปลอดภัย และได้รับการจัดการตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
• เราจะปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมดที่บังคับใช้กับการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของเราต่อผู้บริโภคในสถานที่ ที่เราดำเนินธุรกิจ